Как использовать короткие ссылки в маркетинге?

Как использовать короткие ссылки в маркетинге?

Короткие ссылки заменяют длинные URL в рекламе, повышают кликабельность и дают точную статистику. В статье — примеры для SMS, email и соцсетей с цифрами из белорусского бизнеса.

Почему короткие ссылки работают лучше длинных?

Длинные ссылки в SMS выглядят как спам. Человек не видит, куда перейдёт. Короткая ссылка — чистый URL, без лишних символов. Кофейня «Мокка» в Минске (район Уручье) отправляла SMS с акцией на капучино. Первая ссылка была от Bitly — 34 символа. Кликабельность 1,8%. Перешли на белорусский сервис 8s.by — ссылка стала 18 символов. Через месяц кликабельность выросла до 4,2%. Количество переходов увеличилось в 2,3 раза. Дополнительный доход — около 180 BYN в неделю.

Тот же принцип работает в email и соцсетях. Длинный URL в посте Instagram занимает много места, обрезается. Короткая ссылка выглядит опрятно, пользователь не сомневается в её безопасности.

Где в Беларуси их применяют?

Три типовых сценария с реальными результатами.

SMS-рассылки. Интернет-магазин из Бреста добавлял короткие ссылки в сообщения о статусе заказа. Конверсия в повторные покупки выросла на 12%.

Социальные сети. Салон красоты в Гродно в Instagram Stories вставлял ссылку на запись через 8s.by. Переходов стало на 30% больше, чем по ссылке в bio.

Офлайн-реклама. Автосервис в Барановичах печатал короткий URL на визитках. Клиенты вводили его в браузер вручную — ошибок почти не было. За месяц — 45 заявок с визиток.

В каждом случае настроили UTM-метки. Без них нельзя понять, какой канал привёл клиента. Подробнее о технической стороне интеграции коротких ссылок в SMS читайте в статье Как использовать короткие ссылки в SMS-рассылках?

Какие ошибки допускают при работе с короткими ссылками?

  1. Используют ссылки без кастомного домена. Ссылки вида bit.ly/xyz вызывают недоверие. Белорусские сервисы вроде 8s.by дают домен 8s.by — короче и узнаваем.
  2. Не ставят UTM-метки. Без них статистика бесполезна.
  3. Меняют ссылки слишком часто. Старые посты и закладки ломаются.
  4. Не проверяют, активна ли ссылка после окончания акции. Вместо целевой страницы клиент видит 404.
  5. Используют разные сервисы для разных каналов. Статистика размазывается.

Ошибка №1 особенно критична для SMS. Доверие к короткой ссылке напрямую влияет на CTR. Домены вроде 8s.by выглядят как часть сообщения, а не как рекламный мусор.

Какой сервис сокращения выбрать и с чего начать?

Для малого бизнеса в Беларуси есть локальные сервисы (8s.by) и международные (Bitly, clck.ru). Сравнение:

Критерий8s.byBitly / clck.ru
Кастомный доменДа (8s.by)Только в платных тарифах
Подробная статистикаДаБазовая в бесплатной версии
UTM-меткиДаДа
Антивирусная проверка ссылокДаНе везде
Поддержка на русскомДаНет
Бесплатный тарифБазовые возможностиОграничения по количеству ссылок

Локальный сервис удобнее для ежедневной работы: быстрая техподдержка, нет задержек при блокировках, интерфейс на русском.

Как начать: заведите аккаунт в 8s.by или аналогичном сервисе. Настройте UTM-метки для каждой кампании. Замените длинные URL в SMS-шаблонах и постах в соцсетях на короткие. Проверьте статистику через неделю.

Ещё полезно изучить, как правильно строить призыв к действию в сообщении — от этого зависит половина успеха. Читайте Призыв к действию в SMS: как повысить конверсию в 2026.

3 шага, которые можно сделать сегодня:

  1. Зарегистрируйтесь в сервисе сокращения ссылок (например, 8s.by).
  2. Добавьте UTM-метки ко всем ссылкам в текущих рекламных кампаниях.
  3. Замените длинные URL в SMS-шаблонах и постах в соцсетях на короткие. Изучите статистику через неделю и скорректируйте подход.