Полезные статьи

Чтобы отправлять клиентам сообщения, где подставляются имя, номер заказа или сумма, необязательно покупать CRM. Достаточно прямого SMPP-соединения и файла с переменными.

Выбор кодировки напрямую влияет на количество SMS-сообщений, которое вы отправляете, и, соответственно, на бюджет. Если вы используете SMPP-подключение для рассылок, то разница между GSM 7-bit и UCS-2 может составлять до 40–50% стоимости трафика.

Throughput — это скорость отправки SMS через SMPP-соединение, измеряемая в сообщениях в секунду. Для микро-, малого и среднего бизнеса в Беларуси выбор правильного throughput напрямую влияет на время доставки, бюджет и стабильность рассылок.

Если клиент не может войти в личный кабинет — он уходит. В 2026 году у микро- и малого бизнеса Беларуси есть несколько способов подтвердить вход без классического SMS:

Когда клиент оформляет заказ на сайте, а получить его должен в магазине, связь между онлайн и офлайн часто рвётся. Он забывает прийти, путает адрес или просто не знает, что заказ готов.

Delivery Report (DLR) — это отчёт о доставке сообщения. Он показывает не только дошло ли SMS до телефона, но и как абонент его принял.

Каждый год бизнесы тратят деньги на рекламные SMS, которые клиенты удаляют не читая. В 2026 году, по данным сервисов рассылок, транзакционные и сервисные сообщения открывают в 3–4 раза чаще, чем массовые промо-рассылки.

Каждая отправленная SMS стоит денег. Если номер давно заблокирован, абонент уехал или телефон выключен — оператор всё равно спишет средства за попытку доставки.

Чтобы получать обратную связь, не нужна CRM с модулем NPS или отдельный сервис опросов. Достаточно SMS-рассылки и трёх простых схем:

Статья разбирает пять практичных схем рассылок, которые снижают расходы на маркетинг и поддержку клиентов без потери отклика. 1.

Асинхронные SMS — автоматические сообщения без диалога. В статье разберём, как такие уведомления снижают неявки и укрепляют доверие к сервисному бизнесу в Беларуси.

В статье — 5 шаблонов SMS для акций микробизнеса Беларуси в августе 2026. Примеры, как обновить меню, раздать скидки и напомнить о себе за 15 минут.

Автоматические SMS и Viber-напоминания за 24 и 2 часа до записи сокращают пропуски визитов вдвое. Статья — простая схема для салонов Минска и регионов без дорогих CRM.

Узнайте, как малому бизнесу в Беларуси автоматизировать поздравления с днём рождения и напоминания о брошенных корзинах через SMPP-шлюз. Повышайте лояльность без лишних затрат.

Разбираемся, как настроить SMPP-шлюз для сложных сценариев и добиться, чтобы ваши сообщения доходили до клиентов, а не зависали у операторов. Почему SMS не доходят и как это связано с операторами А1 и МТС?

Разбираем новые правила рекламных SMS в Беларуси: как собрать базу с согласием, вести рассылки без риска и не потерять клиентов.

Выбор кодировки — латиница или кириллица — напрямую определяет длину сообщения и итоговую цену рассылки. Разбираем, как работает DCS в SMPP-протоколе и на чём можно сэкономить.

Узнайте, как оптимально дозировать SMS-рассылки, чтобы повысить лояльность аудитории, сохранить бюджет и избежать отписок в условиях белорусского рынка 2026 года. Почему клиенты устают от SMS и как этого избежать?

Короткие ссылки заменяют длинные URL в рекламе, повышают кликабельность и дают точную статистику. В статье — примеры для SMS, email и соцсетей с цифрами из белорусского бизнеса.

Транзакционные SMS — уведомления о статусе заказа, подтверждения записи, напоминания об оплате — работают как сервис, а не реклама. В условиях роста экономики Беларуси во втором полугодии 2026 года они снижают отток клиентов и повышают лояльность без дополнительных затрат на маркетинг.